La netiqueta o educación en la red es un conjunto de normas de comportamiento en internet y en las redes sociales basados en los principios de respeto y privacidad, aspectos clave en el aspecto relacional, y que no solo tiene en cuenta la “buena educación”, sino que también considera aspectos característicos de la “comunicación digital”. Algunos de los aspectos básicos de la netiqueta para el alumnado son:

• Respeto a los demás: El alumnado debe aprender a respetar las opiniones y los derechos de los demás, solicitando permiso antes de publicar información sobre otras personas, manteniendo una actitud adecuada hacia el resto y evitando siempre cualquier forma de acoso, intimidación o conducta que pueda herir a otras personas.
• Privacidad: Un pilar básico es que el alumnado sepa proteger su privacidad y la de los demás en la red, evitando compartir información personal y confidencial con desconocidos, así como evitando compartir la información de otras personas sin su consentimiento.
• Veracidad de la información: Es necesario que aprendan a valorar la veracidad de la información que encuentran en Internet y que reciben por diversos canales de comunicación como las redes sociales evitando difundir información falsa o engañosa.
• Uso legal: El alumnado debe aprender a utilizar internet de manera legal, compartiendo contenido respetando siempre los derechos de autor y las normas relacionadas con el uso de la información de internet.
• Comportamiento en la red: El respeto es fundamental; imprescindible comportarse de manera apropiada y educada en línea, evitando el uso de lenguaje ofensivo y el ciberacoso. Además, el alumnado tiene que conocer los códigos específicos de cada canal de comunicación respetando normas comunes, como por ejemplo que el uso de mayúsculas puede interpretarse como gritos o saber qué es el spam.
• Responsabilidad: El alumnado tiene que ser consciente de la responsabilidad de sus acciones en la red, entender que lo que escribe, publica o comparte en línea puede tener consecuencias.
• Derechos: También es importante que el alumnado conozca sus derechos en la red (intimidad y privacidad son los básicos), así como los diversos canales de denuncia a su disposición ante la vulneración de los mismos.

Consejos de comportamiento en entornos virtuales

• Trata a los demás como te gustaría que te trataran.
• Evita utilizar palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas.
• Cuando escribas un mensaje, antes de enviarlo léelo con tranquilidad, reflexiona sobre su objetivo y si es el sitio correcto (correo, comentario en la plataforma, etc.).
• Considera que escribir todo en mayúsculas es como gritar y, además, dificulta la lectura.
• Utiliza un lenguaje claro, lo más natural posible.
• Cuida tu ortografía y adáptala al destinatario. En un contexto formal es conveniente escribir las palabras completas y revisar las tildes. Reserva los símbolos y abreviaturas para tus conversaciones coloquiales.
• Comparte tu conocimiento.
• Respeta la privacidad de terceras personas.
• Ante una dificultad en el manejo del entorno virtual, no te desanimes, ¡solicita ayuda!.